FATURADA ARTIŞ VARSA DİKKAT: FİTME ABONESİ OLABİLİRSİNİZ
Son dönemde birçok kullanıcı, cep telefonu faturalarında beklenmedik artışlar yaşadığını belirtiyor. Eğer siz de faturanıza yansıyan ekstra ücretler fark ettiyseniz, büyük ihtimalle Fitme adlı kilo verme uygulamasına abone olmuşsunuz demektir.
Bu abonelik, fark edilmediği sürece her ay otomatik olarak yenileniyor ve ücret doğrudan telefon faturanıza yansıtılıyor.
Uygulamayı silmek aboneliği sonlandırmaz; mutlaka iptal işlemi yapmanız gerekir.
1. YÖNTEM: SMS İLE FİTME İPTALİ
Fitme aboneliğini iptal etmenin en hızlı ve kolay yöntemi SMS göndermektir.
Cep telefonunuzun mesaj kısmına “iptal fitme” yazıp 3544 numarasına kısa mesaj göndermeniz yeterlidir.
Kısa süre içinde telefonunuza “Fitme aboneliğiniz iptal edilmiştir” mesajı gelecektir.
Bu yöntem tüm operatörlerde geçerlidir ve ek bir ücret alınmaz.
2. YÖNTEM: UYGULAMA ÜZERİNDEN İPTAL
Fitme uygulamasını telefonunuza indirip kullanıcı hesabınıza giriş yaparak da aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Kullanıcı adınız ve şifreniz daha önce size SMS olarak gönderilmiştir.
Mesajlarınız arasında “Fitme” yazarak arama yaptığınızda bu bilgileri bulabilirsiniz.
Uygulamaya giriş yaptıktan sonra “Hesap Ayarları > Abonelik” kısmına giderek iptal işlemini tamamlayabilirsiniz.
Bu adımı tamamladıktan sonra abonelik sistem tarafından anında sonlandırılır ve bir sonraki fatura döneminde ücret yansımaz.
FATURANIZI DÜZENLİ OLARAK KONTROL EDİN
Uzmanlar, mobil ödeme ve abonelik servisleri nedeniyle yüksek faturalarla karşılaşmamak için kullanıcıların fatura detaylarını düzenli olarak kontrol etmeleri gerektiğini belirtiyor.
Eğer benzer ücretlendirmelerle karşılaşıyorsanız, mobil operatörünüzün müşteri hizmetlerinden tüm aboneliklerinizi sorgulatabilir ve istemediğiniz servisleri iptal ettirebilirsiniz.