IOS 26 GÜNCELLEMESİNDEN SONRA IMESSAGE SORUNU
Geçtiğimiz ay yayımlanan iOS 26 güncellemesi, bazı iPhone kullanıcılarını zor durumda bıraktı. Kullanıcılar, iMessage uygulamasını telefon numaralarıyla etkinleştiremiyor. Şikâyetler artınca Apple resmi açıklama yaptı ve destek belgesi yayımladı.
SORUNUN KAYNAĞI: ÇİFT SIM DURUMU
Apple’a göre sorun, aynı telefon numarasına bağlı hem aktif hem de etkin olmayan SIM veya eSIM bulunan cihazlarda görülüyor.
Şirket, şu uyarıyı yaptı:
👉 “iOS 26’ya güncellediğinizde, aktif SIM’inizle aynı numaraya sahip ikinci pasif SIM varsa, iMessage telefon numaranızla çalışmayabilir.”
KULLANICILAR NE YAŞIYOR?
Bu durumdan etkilenen kullanıcılar şu sorunlarla karşılaşıyor:
-
iMessage mesajları “Teslim Edilemedi” hatasıyla düşüyor.
-
Mesajlar SMS veya RCS olarak gidiyor, yeşil baloncukta görünüyor.
-
Telefon numarası yerine e-posta adresiyle mesaj gönderiliyor.
-
Mesaj ayarlarında aynı numara iki kez listeleniyor.
ÇÖZÜM: ETKİN OLMAYAN SIM’İ KALDIRIN
Apple, geçici çözüm olarak pasif SIM’i kaldırmayı öneriyor. İşte adımlar:
-
Ayarlar > Hücresel (Mobil Veri) sekmesine gidin.
-
Aynı numaraya sahip iki SIM görüyorsanız, pasif olanı seçin.
-
Fiziksel SIM ise çıkarın. eSIM ise “eSIM’i Sil” seçeneğini kullanın.
-
Ardından Ayarlar > Mesajlar > Gönder ve Al menüsünden telefon numaranızı yeniden seçin.
Bu işlemin ardından iMessage’ın yeniden aktive olması bekleniyor.